围绕董办的指示精神,响应董办下达的年度六大活动月的号召,强化员工业务知识技能水平,提升整体服务质量,为了强化员工业务知识和服务技能的学习和培训,全面提高员工的知识技能水平,提升整体服务质量,酒店各部门组织了服务技能大赛活动。大赛前各部门积极开展了岗位练兵,在一线员工中形成了“比、学、赶、超”的浓厚氛围。为了广泛调动员工参赛的积极性、主动性与创造性,同时给予获奖选手表彰奖励,使获奖员工在工作当中得到充分的认可,体现了酒店的关心和厚爱,让获奖的员工倍感荣耀。
比赛过程中选手们精神饱满,准备充分,表现出色,为在座的评委和观众展示了爱岗敬业的精神风貌,娴熟精湛的服务技能,规范标准的操作程序,酒店知识的熟知及仪容仪表的标准,给大家留下了美好的印象。
赛后,更有酒店领导的点评,让选手们知道自己的优缺点,并在日后的工作中改进,从而更好地提高酒店的服务技能水平。